الأسئلة الشائعة في أشياء
آخر تحديث:
البداية #
كيف أسجّل الدخول؟ # أدخل بريدك الإلكتروني وسنرسل لك رمزًا. إذا عيّنت كلمة مرور، فستُطلب منك بعد الرمز.
هل يمكنني استخدام أكثر من حساب؟ # نعم. يمكنك تسجيل الدخول إلى ثلاثة حسابات على جهاز واحد، أو أربعة مع أشياء بريميوم. انتقل إلى الإعدادات ← إضافة حساب.
كيف أغيّر بريدي الإلكتروني؟ # انتقل إلى الإعدادات ← تعديل ← البريد الإلكتروني. بعد التغيير، لا يمكن استخدام عنوانك القديم لتسجيل الدخول أو لإنشاء حساب جديد لمدة 14 يومًا، حتى يمكن إرجاعه إذا كان شخص آخر هو من غيّره.
كيف أغيّر لغة التطبيق؟ # انتقل إلى الإعدادات ← اللغة واختر لغة.
المنشورات #
من يمكنه رؤية منشوري؟ # عند كتابة منشور، اختر من يمكنه رؤيته: الجميع، أو متابعوك، أو فقط الأشخاص والقوائم التي تختارها. ويمكنك أيضًا اختيار من يمكنه الرد عليه ومن يمكنه اقتباسه.
ماذا تفعل حماية المحتوى؟ # تمنع الآخرين من حفظ منشورك أو قصتك، أو إعادة توجيههما أو مشاركتهما، أو نسخ رابطهما، أو التقاط لقطات شاشة لهما في أشياء. لكنها لا تمنع أحدًا من تصوير شاشته بجهاز آخر.
هل يمكن أن يحذف المنشور نفسه؟ # نعم. في نافذة الكتابة، اضبط المنشور ليُحذف بعد يوم أو أسبوع أو شهر. ولتطبيق ذلك على كل منشور جديد، انتقل إلى الإعدادات ← الخصوصية والأمان ← الحذف التلقائي للمنشورات. ويمكنك تغييره لكل منشور.
هل يمكنني جدولة منشور؟ # نعم. اختر وقتًا في نافذة الكتابة وسيُنشر المنشور حينها. ويمكنك أيضًا النشر دون صوت إشعار.
ماذا يحدث لمنشور لم أكمله؟ # اسحب نافذة الكتابة إلى الأسفل لتصغيرها ومتابعة التصفح. تُحفظ المسودات في حسابك، فيمكنك إكمالها من أي جهاز.
هل يمكنني تعديل منشور بعد نشره؟ # نعم، مع أشياء بريميوم. اضغط مطولًا على منشورك واختر تعديل المنشور.
كيف أنسّق النص؟ # حدّد النص في نافذة الكتابة لتنسيقه. اكتب @ للإشارة إلى شخص و# لإضافة وسم.
القصص #
كم تبقى القصة معروضة؟ # 24 ساعة. مع أشياء بريميوم يمكنك اختيار 6 أو 12 أو 48 ساعة.
كم قصة يمكنني نشرها؟ # حتى 3 قصص في المرة الواحدة، و7 في الأسبوع، و30 في الشهر. ومع أشياء بريميوم: 100 في المرة الواحدة، و700 في الأسبوع، و3000 في الشهر.
ماذا يفعل خيار حفظ في الملف الشخصي؟ # يُبقي القصة في ملفك الشخصي بعد انتهائها، للأشخاص المسموح لهم بمشاهدتها. ومن دونه، تختفي القصة عند انتهائها.
هل يمكنني اختيار من يرى قصتي ومن يرد عليها؟ # نعم. عند النشر، اختر من يمكنه رؤيتها (الجميع، أو متابعوك، أو أشخاص تختارهم) ومن يمكنه الرد. ويمكنك أيضًا تفعيل حماية المحتوى وتعطيل الاقتباسات. ولتغيير من يمكنه رؤية القصة لاحقًا، اضغط عليها مطولًا واختر من يمكنه المشاهدة.
هل يمكنني إعادة نشر قصة شخص آخر؟ # اضغط مشاركة على القصة واختر إعادة نشر القصة. يظهر هذا الخيار فقط عندما يسمح صاحب القصة بالمشاركة.
هل يمكنني مشاهدة القصص دون الظهور في قائمة المشاهدين؟ # مع أشياء بريميوم، فعّل وضع التخفي. فهو يُخفي مشاهداتك خلال آخر 5 دقائق والـ25 دقيقة التالية.
كيف أتوقف عن رؤية قصص شخص ما؟ # اضغط مطولًا على قصته واختر إخفاء القصص. ولرؤيتها مجددًا، انتقل إلى الإعدادات ← الخصوصية والأمان ← القصص المخفية.
الخصوصية والأمان #
كيف أجعل حسابي خاصًا؟ # انتقل إلى الإعدادات ← الخصوصية والأمان وفعّل حساب خاص. عندها يحتاج الآخرون إلى موافقتك لمتابعتك، ولا يرى منشوراتك وقصصك إلا متابعوك.
كيف أحظر شخصًا أو أكتمه أو أبلغ عنه؟ # يمكنك الحظر والكتم من ملفه الشخصي، ويمكنك أيضًا الكتم من القائمة على اسمه في أي منشور. وللإبلاغ عن منشور، اضغط عليه مطولًا واختر الإبلاغ عن المنشور. تجد المحظورين والمكتومين في الإعدادات ← الخصوصية والأمان.
هل يمكنني قفل التطبيق؟ # نعم. انتقل إلى الإعدادات ← الخصوصية والأمان ← رمز القفل وFace ID.
هل يمكنني إضافة كلمة مرور لحسابي؟ # نعم. انتقل إلى الإعدادات ← الخصوصية والأمان ← كلمة المرور. بعد تعيينها، تُطلب منك بعد رمز البريد الإلكتروني في كل مرة تسجّل فيها الدخول.
أين أرى الأجهزة المسجّل دخولها؟ # انتقل إلى الإعدادات ← الأجهزة. يمكنك تسجيل الخروج من أي جهاز من هناك.
حسابك #
ما الفرق بين إلغاء التنشيط والحذف؟ # إلغاء التنشيط يُخفي حسابك عن الجميع ويسجّل خروجك من كل الأجهزة. لا يُحذف شيء: سجّل الدخول مجددًا لاستعادته. انتقل إلى الإعدادات ← الخصوصية والأمان ← حذف الحساب الآن ← إلغاء التنشيط بدلًا من ذلك. أما الحذف فيزيل حسابك، مع منشوراتك وقصصك ومتابعيك، بعد 30 يومًا من طلبك. وحتى ذلك الحين يبقى مخفيًا، ويتيح لك تسجيل الدخول الاحتفاظ به.
كيف أحذف حسابي؟ # انتقل إلى الإعدادات ← الخصوصية والأمان ← حذف الحساب الآن.
هل يمكن أن يُحذف حسابي إذا توقفت عن استخدام أشياء؟ # نعم. من الإعدادات ← الخصوصية والأمان ← إذا غبت لمدة، اختر المدة التي يمكنك الغياب فيها. إذا لم تفتح أشياء ولو مرة خلال تلك المدة، يُحذف حسابك مع منشوراتك وقصصك ومتابعيك. نرسل لك بريدًا إلكترونيًا قبل ذلك بـ7 أيام.
أشياء بريميوم #
كيف ألغي الاشتراك؟ # اشتراكك عبر Apple. يمكنك إلغاؤه في أي وقت من إعدادات Apple ID، أو من الإعدادات ← أشياء بريميوم ← إدارة الاشتراك.
هل تحتاج إلى مساعدة أخرى؟ #
اضغط الإعدادات ← اطرح سؤالًا لفتح حساب فريق أشياء، @things.